г. Хабаровск


+7 (4212) 62-88-32

Заказать звонок
Оставить заявку на тренинг

Ближайшие события

Стратегии ведения переговоров: искусство достижения поставленных целей

Специалистам, чья деятельность связана с заключением сделок, ведением переговоров, презентацией компании, общением: владельцы компаний, руководители высшего и среднего звена, специалисты, консультанты, менеджеры отделов закупок и продаж, специалисты по PR и т. д.

Цель:

Получение знаний и навыков ведения переговоров, выбора оптимальных стратегий в зависимости от ситуации переговоров.

В программе:

1. Модуль. Подготовка к проведению переговоров:

  • Организация переговорного пространства.
  • Подготовка к переговорам. Информационный и личностный компоненты.
  • Структура, принципы и различные стратегии ведения переговоров.

2. Модуль. Переговоры как процесс:

  • Этапы ведения переговоров. Роль последовательного развития переговорного процесса.
  • Выбор оптимальной стратегии переговоров.
  • Техники выявления скрытых мотивов и интересов партнеров.
  • Способы создания психологической атмосферы, способствующей продуктивной работе.
  • Оптимальное использование личностного и профессионального потенциала, знаний и умений.

3. Модуль. Манипуляции. Работа с манипуляциями в процессе переговоров:

  • Типы людей — манипуляторов.
  • Способы распознавания манипуляций со стороны партнеров.
  • Методы противостояния манипулированию.

4. Модуль. Подведение итогов, анализ полученных результатов проведенных переговоров:

  • Фиксация договоренностей.
  • Анализ результатов проведенных переговоров.

Методы:

мини-лекции, генерации, психогимнастические упражнения, работа в мини-группах, групповая дискуссия, ролевые игры.